Bokningsvillkor och regler
Individuella bokningar
Bokar du ett eller flera rum i samma bokning på hemsida då gäller följande:
- Avbokning kan ske skriftligen fram till 7 dygn innan ankomst. Därefter sker ingen återbetalning av erlagt belopp. Om anläggningen har haft särskilda omkostnader i samband med din bokning får du ersätta även dessa.
- Du betalar med kort när du bokar.
- Eftersom vandrarhemmet ligger på en ö behöver vi planera eran ankomst, maträtter o.s.v. Därför måste du alltid förboka olika mat tillval.
- Boka din vistelse minst 1 dag innan ankomst.
- Meddela oss om du har en matallergi. Det är ingen garanti att vi har specialkost i lager.
- Ett av våra rum är husdjur-tillåten, hundar får inte vara i övriga rum/ gemensamma delar.
- Incheckning kl. 16.00, utcheckning kl. 11.00.
Allmänna villkor för grupper & konferenser
Förskottsbetalning
Förskottsbetalningen är 25 % av logi-summan och ska betalas senast 10 dagar efter mottagen bokningsbekräftelse. Bokningen är bekräftad och bindande först när vi har mottagit förskottsbetalningen. Om betalningen inte sker inom denna tid, kan bokningen komma att annulleras.
Slutlig bekräftelse av deltagarantal och tilläggstjänster
Beställaren ska skriftligen bekräfta det slutliga antalet deltagare senast 6 veckor före ankomst. Vid denna tidpunkt kan priset justeras för eventuella tilläggstjänster såsom måltider, båttransport, hyra av sänglinne, husdjurstillägg och städning. Fakturan uppdateras därefter utifrån de justerade uppgifterna.
Slutbetalning
Slutbetalning ska vara oss tillhanda senast 30 dagar före ankomstdagen. Om betalning inte inkommer i tid, förbehåller vi oss rätten att annullera bokningen.
Avbokning
Avbokning ska ske skriftligt via e-post och bekräftas av oss för att vara giltig.
Avbokningsregler
- Vid avbokning behåller vi alltid 50% av förskottsbetalningen.
- Vid avbokning fram till 6 veckor innan ankomst återbetalas 50 % av förskottsbetalningen.
- Vid avbokning 4–6 veckor innan ankomst behåller vi hela förskottsbetalningen.
- Vid avbokning 0–4 veckor innan ankomst debiteras 100 % av bokningens totala pris.
- I övrigt följer vi Visitas allmänna villkor för konferenser och övriga arrangemang.