Boekingsvoorwaarden
Individuele boekingen
Boek je één of meerdere kamers in dezelfde reservering via deze website, dan gelden de volgende voorwaarden:
- Annuleren kan schriftelijk tot 7 (zeven) dagen voor aankomst. Bij een latere annulering vindt geen terugbetaling plaats. Als er speciale kosten zijn ontstaan in verband met jouw reservering, kun je verplicht worden deze te vergoeden.
- Je betaalt met een bankkaart wanneer je online boekt.
- Doe je een reservering per telefoon of e-mail, dan betaal je via een betaallink. Er wordt een administratieve toeslag van 250 SEK toegevoegd.
- Boek je verblijf minimaal 1 dag voor aankomst.
- Omdat de B&B op een eiland ligt, moeten we jouw aankomst, maaltijden enzovoort plannen. Daarom moet je altijd diverse maaltijdopties, zoals ontbijt, vooraf reserveren.
- Informeer ons als je een voedselallergie hebt. We kunnen niet garanderen dat alle speciale dieetopties beschikbaar zijn.
- Eén van onze kamers is huisdiervriendelijk. Honden zijn niet toegestaan in de overige kamers/gemeenschappelijke ruimtes en moeten altijd aangelijnd zijn op het eiland.
- Inchecken uiterlijk om 16.00 uur, uitchecken om 11.00 uur.
- Je leest en volgt de gasteninformatie/huisregels die in de kamer aanwezig zijn.
- Je maakt de kamer zelf schoon voor vertrek, tenzij je eindschoonmaak hebt bijgeboekt.
- De B&B is rookvrij.
- Degene die geboekt heeft, is verantwoordelijk voor schade die ontstaat door onvoorzichtigheid of onverantwoord gedrag.
- Force Majeure. Gebeurtenissen buiten de controle van de contractpartijen – zoals staking, uitsluiting, brand enz. die het onmogelijk maken om de verplichtingen in dit contract na te komen – geven het recht de overeenkomst te ontbinden zonder aansprakelijkheid voor schadevergoeding.
Wil je een reservering wijzigen die via STF is gemaakt, neem dan contact op met de klantenservice van STF.
Groepsboekingen (hele B&B)
Betaling
Aanbetaling
De aanbetaling, 25% van het totale bedrag voor de accommodatie, moet uiterlijk 10 dagen na ontvangst van de boekingsbevestiging betaald worden. De boeking is pas bevestigd en bindend wanneer wij de aanbetaling hebben ontvangen. Als de betaling niet binnen de gestelde termijn plaatsvindt, kan de boeking worden geannuleerd.
Definitieve bevestiging van het aantal deelnemers en extra diensten
De boeker moet het definitieve aantal deelnemers/gasten uiterlijk 6 weken voor aankomst schriftelijk bevestigen. Op dat moment kan de prijs worden aangepast voor eventuele extra diensten zoals maaltijden, boottransport, huur van bedlinnen, huisdierentoeslag en schoonmaak. De factuur wordt daarna bijgewerkt op basis van de nieuwe gegevens.
Restbetaling
De restbetaling moet uiterlijk 30 dagen voor de aankomstdatum door ons ontvangen zijn. Als de betaling niet op tijd binnenkomt, behouden wij ons het recht voor om de boeking te annuleren.
Annulering
Annulering moet schriftelijk per e-mail worden gedaan en door ons worden bevestigd om geldig te zijn.
Annuleringsvoorwaarden
- Bij annulering van een groepsboeking rekenen wij altijd een annuleringsfee van 500 SEK.
- Tot 6 weken voor aankomst: het resterende deel van de aanbetaling wordt terugbetaald.
- 4–6 weken voor aankomst: de volledige aanbetaling wordt ingehouden.
- 0–4 weken voor aankomst: 100% van de totale boekingssom (accommodatie en extra’s) wordt in rekening gebracht.
- Voor het overige volgen wij de algemene voorwaarden van Visita voor conferenties en andere arrangementen.
Overig
Wanneer u het hele huis huurt, hebben jullie toegang tot alle kamers en de glamping, indien glamping is bijgeboekt. Als glamping niet is bijgeboekt, kunnen andere gasten dit reserveren.
Jullie hebben toegang tot de sjöbod (boothuis).
Het café is geopend volgens onze openingstijden, en er kunnen tijdens deze uren gasten aanwezig zijn in de tuin en het servicegebouw.
Huisregels
- Het gebruik van een geluidsinstallatie is niet toegestaan vanwege het natuurreservaat waarin jullie verblijven.
- Confettikanonnen of soortgelijke producten zijn niet toegestaan in de gebouwen, de tuin of de sjöbod.
- Jullie maken de sjöbod schoon.
- Jullie doen de afwas, ruimen op en maken beide keukens schoon.
- Controleer de inventarislijst.
- Als jullie schoonmaak hebben bijgeboekt, dan maken wij de kamers schoon.
- Gehuurd bedlinnen moet na gebruik in de wasmanden worden gelegd.
- De B&B is volledig rookvrij.
- Degene die geboekt heeft, is verantwoordelijk voor eventuele schade die ontstaat door onvoorzichtig of onverantwoord gedrag.
- Force Majeure. Gebeurtenissen buiten de controle van de contractpartijen – zoals staking, uitsluiting, brand enzovoort – die het onmogelijk maken om de verplichtingen in deze overeenkomst na te komen, geven recht op ontbinding zonder schadeplicht.